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2017-10-15 11:26
来源:未知
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  晶报讯 记者近日从发卡量已破千万的交通银行太平洋信用卡中心获悉,其推出的客户自选订制付费服务——“信用保障”的签约客户已突破300万,且还在不断刷新中。调查显示,签约该服务的用户都是忠诚用卡客户,其中3个月内至少消费一次的客户比例高达80%,每月至少消费一次的客户比例也达到了66%。

  今年7月,交行信用卡推出的“信用保障”服务,一经面世便受到市场热捧,上线万人。该服务的推出使得交通银行信用卡短信服务体系更加完善,不仅提供了传统的短信提醒及失卡保障服务,还增加了账单短信提醒及意外信用保障服务。其短信服务由客户选择和定制,没有任何强制,所扣服务费用都记入当期信用卡对账单。

  去年9月交行信用卡中心推出的“用卡无忧”服务,尽管整合了短信提醒及失卡保障等多项功能,其3个月12元的收费却在当时引发了一场议论,一年后的今天300万用户的自主选择说明其服务住了市场的,获得了用户的广泛支持与认可。自“用卡无忧”服务实施以来,截止到5月22日,该行共为106起失卡客户理赔金额近52万元,真正兑现了理赔承诺,赢取了用户信任。(廖杲)

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